天翼客户俱乐部客户端是一款电信手机服务软件,天翼俱乐部app包括钻石卡、金卡、银卡和主题俱乐部会员四类, 天翼俱乐部app是中国电信为中高端客户提供各种专业化、个性化、差异化 服务的载体与平台。
软件介绍
天翼客户俱乐部客户端以图片分享互动为主要功能,天翼俱乐部app集俱乐部活动信息查询、动态获取、活动图片分享、评论互动, 以及会员服务查询为一体, 天翼俱乐部app为用户提供最便捷的天翼客户俱乐部活动信息查询服务。
天翼客户俱乐部客户端是中国电信为中高端客户提供各种专业化、个性化、差异化服务的服务载体与平台。会员俱乐部包括钻石卡、金卡、银卡和主体俱乐部会员四类,并根据会员等级提供有针对性的差别化特色服务。目前,中国电信已同众多通信内、通信外企业签订合作协议,服务范围覆盖通信、商旅、交通、购物、餐饮、休闲、医疗等各个领域。
软件朗读
【六项专属服务】
[机场,火车站贵宾服务]
钻石卡、金卡会员可凭每年赠送的免费次数享受机场/火车站贵宾服务(钻石卡每年9人次、金卡每年6人次)超出后按一定标准扣减积分。赠送次数不能跨年累计,逾期不用视为主动放弃。
[VIP客户经理服务
您可以享受VIP客户经理专属服务,如会员级别变化提醒、生日祝福、节日关怀等。
[营业厅会员专柜服务]
在设有会员专柜的营业厅,您可以享受到营业厅会员专柜服务,进行业务办理、咨询缴费等。
[10000号会员人工专席]
您可以享受到10000号会员人工专席服务,由专业的客户服务人员为您解答疑问,减少您等候的时间。
[网厅会员专区]
当登陆中国电信网上营业厅时,您可通过“天翼客户俱乐部”栏目享受各种会员专属服务。
[会员专刊]
您可免费订阅天翼电子会刊,饱览俱乐部服务、时尚资讯等精彩信息。
软件优势
【六项便捷服务】
[VIP客户经理上门服务]
您可以享受客户经理上门拜访、业务代办等服务。
[异地补卡业务办理]
您可享受异地补换卡业务办理服务。
[备机服务]
当您遇到手机丢失或手机故障时,根据您的需求,您可享受客户俱乐部提供的备机服务。
[备卡服务]
根据您的需求,可享有1张/次/年的UIM卡备用服务,解决异地或本地由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题。
[紧急开机
您可以享受紧急开机服务。
[授信度提升服务
根据您缴费的及时性,授予相应信用额度的授信提升服务。
软件功能
【四项关怀服务】
[特约商家折扣优惠服务
您可在全国范围内的天翼客户俱乐部联盟商家(餐饮、休闲、娱乐等)享有打折优惠。
[积分服务]
您可以享受到积分查询、兑换、提醒等服务,如您可用积分兑换电信产品、商家产品,以及享受积分过期提醒、积分到达会员标准提醒服务等。
[特色主题俱乐部服务
根据您的兴趣爱好,您可申请参加影迷、3G玩家、旅友等各类主题俱乐部活动。
[电脑管家]
广州、佛山、中山、江门、惠州、湛江、汕头、阳江、茂名、韶关、梅州、清远等12个地区的会员可免费享受电脑管家免费上门服务,钻石卡会员可免费享受3次/年/人,金卡会员免费享受2次/年/人,银卡会员免费享受1次/年/人;超出免费次数会员可按3000分/次兑换电脑管家服务。
软件特色
1.活动信息 即时掌握
您可以登录客户端即时获取最新的俱乐部活动信息,实时获取俱乐部活动动态,一键报名参与活动!
2.会员服务 在线查询
您可以通过客户端了解俱乐部会员服务内容,轻松查询会员贵宾厅服务信息和专属客户经理信息。
3.图片分享 评论互动
您还可以在客户端发布图片,将身边好玩有趣的事与朋友一起分享互动!
更新日志
1、新增精准GPS定位功能
2、新增直接拨打电话查询会员服务功能