易Call是一款通话管理服务软件,专为销售客服人员打造,拥有通话录音记录、通话记录查询、生成详细的报表等功能,方便随时掌握销售人员和客户的沟通情况。
软件介绍
易Call是一款帮助销售、电销、客服人员的通话管理工具。
软件特色
一、对于管理人员,它能将团队里的通话情况(包括工作录音)记录下来,并自动回顾团队的通话记录并再次生成线索,它还有详细的统计报表,并每天定时发统计短信给你,让你及时掌握团队的客户销售沟通情况。
二、对于业务人员,它能提前预判拨出的手机号码是否存在、是否会被投诉导致封号的风险,它能在拨打等待时弹出对方的基本信息,它能在拨打后直接备注姓名、打标签、挂机短信,它还会针对生成线索,提高号码的利用效率。