消费保App是一款由中国电子商会打造的消费服务保障平台,旨在帮助消费者一站式解决日常生活中遇到的各种消费问题,同时为消费者提供全方位的生活服务;315消费保投诉平台包括了在线发布投诉、查看投诉处理进度、提供红黑榜信息以及接受消费者发起投诉等功能。
1、发投诉
500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+。
2、查服务
专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后。
3、防套路
品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购。
4、消费保
以投诉处理及分析为基础,依托互联网大数据技术,服务于消费者、企业、政府。
1、公平公正
坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道。
2、极速处理
消费保官方合作企业,24小时响应投诉。
3、红黑榜单
实时排行,商家信誉全透明化。
4、消费保护
讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。
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