掌上电网app也叫网上国网,是国家电网有限公司全新升级的官方统一线上入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景,提供费用查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装等服务,满足不同群体客户全方位、个性化需求。
一.注册登录实名认证
下载网上国网APP后,根据提示输入手机号、验证码、密码后完成注册/登录。点击首页底部菜单-我的-账户与安全-实名认证,根据提示上传身份证、进行人脸识别,即可完成实名认证。
二.户号绑定
完成注册登录实名认证后,点击首页底部菜单-我的-户号管理-绑定户号,根据提示查询并输入户号,即可完成户号绑定。
三.查询电量电费
完成户号绑定后,点击首页-更多-电量电费,选择户号即可对月度电量和日用电量进行查询。
四.网上国网交费
扫码注册下载网上国网APP,完成实名认证、户号绑定后,点击“首页-去交费”,选择相应户号,根据提示完成交费。
五.开具电子发票
登录网上国网App,通过“更多—查询—电子发票”可以开具近一年的电子发票。居民完成户主认证,非居用户网上国网注册手机号与账务联系人联系电话一致方可生成发票。
六.申请峰谷电
进入网上国网App【首页】,点击【更多】→【办电】→【峰谷电变更】,选择“住宅”场景下需要办理居民分时业务的户号,了解业务办理需要的材料后,点击“开始办理”, 进入业务办理界面
掌上电网集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务频道:
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务
1.在发现频道中可以找到很多特色服务,其中包括光伏签约、国网电商理财、电动汽车资讯、一键报装等多个实用的功能;
2.轻松通过网站解决遇到的电力问题,没有通电?找不到充电桩?无法签约光伏?都可以在这里快捷办事提升效率快捷完成;
3.融合各种电力服务于一体,只需要在网上提交申请就可以轻松完成服务,满足用户需要,全方位提升电力需求解决问题。