小红书商家版是一款专为小红书入驻商家准备的移动管理平台,用户可以在这里入驻成为商家,随时管理自己的店铺,对产品进行上下架,订单处理,卖东西更方便。
软件介绍
小红书商家版:帮助商家轻松的管理店铺
小红书是年轻人的生活方式平台,小红书以“Inspire Lives 分享和发现世界的精彩”为使命,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。
软件功能
1、【客服】聊天功能,支持消息类型:
- 文本
- 图片
- 订单
- 商品
- 系统消息
2、【客服】聊天工具:
- 发送邀评
- 转交
- 结束会话
- 聊天支持话术库联想
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 发送店铺类型的薯券
- 查看用户订单列表
- 查看用户订单详情
- 查看商品详情
- 订单备注
- 包裹备注
使用方法
首先,您需要选择您要开设的是“单品牌”还是“多品牌”店铺。
如果您是品牌商以及品牌授权的商家,您必须开设“单品牌店铺”;
如果您拥有多个品牌,您需要开设多个店铺;
如果您是贸易商、零售商等,您必须选择“多品牌店铺”。
小红书暂不接受只销售单品牌的贸易商和零售商。
功能介绍
单品牌店铺
品牌名天猫官方旗舰店链接( 选填 )
如果您的品牌在小红书官方品牌库中不存在,那么您还需要填写以下字段:
所属国家品牌头图( 1 张 750*750 像素图,大小不超过 5M,支持 jpg、png 格式 )品牌宣传图(可上传 9 张 750*560 像素图,大小不超过 5M,支持 jpg、png 格式 )品牌描述( 30 个字符以内 )品牌简介( 140 个字符以内 )
多品牌店铺
官方店名天猫官方旗舰店链接( 选填 )
品牌资质
单品牌店铺
品牌自营:上传《品牌方开具的入驻申请书》,含品牌方公章品牌授权在小红书销售:上传《品牌方开具的商家在小红书销售的授权书》,含品牌方公章品牌授权销售:上传《品牌方开具的商家销售的授权书》,包含授权全链路,含授权方公章《商标注册证》
多品牌店铺
零售商:上传《零售商开具的入驻申请书》,含品牌方公章零售商授权在小红书销售:上传《零售商开具的商家在小红书销售的授权书》,可上传多份资质,涵盖整个授权链路即可,含品牌方公章公司业务不依赖任何授权,以采购凭证为主:暂不需要上传资质,但小红书会在实际销售时查验
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