扇|贝英语小二app是一款专门为酒店服务人员打造的效率办公软件,扇小二app基于工单的办公方式,大大降低信息传递带来的损耗。扇小二app链接了所有客户的服务需求
软件介绍
扇小二app保证客户需求能实时跟踪,及时反馈,扇小二app全方位提升客户体验。扇小二app数据报表更好的了解员工效率,给管理层提供决策的数据依据。
软件亮点
工作日历:
扇小二app酒店、企业及员工报名并产生工作后,日程安排将放置于工作日历中,方便用户了解时间规划。
房间管理:
用户可在扇小二app查看自己管理下的房间动态。
订单处理:
扇小二app酒店客户发布需求后,酒店服务人员可通过扇小二app接受请求,为客人服务。
软件特色
【订单管理】第一时间处理订单,客人不再焦急等待。
【房态管理】关房及时修改,房态更准确。
【订单审核】可手工点击审核,也可扫一扫客人艺龙网APP的订单二维码审核。
【酒店点评】随时收听客人反馈,及时回复客人留言。
【图片管理】随时拍照,随时上传。