我觉得做运营的是时候看看这个了 手游活动怎么做[图]
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做手游运营从纯粹的执行层面到更高级别的领域很有可能接触到的就是活动策划, 除去产品本身的上线或者周年庆,厂商的生日庆祝或者时事热点都可以成为活动的理由,最大头的则是节日活动,中国一年365天别的不多大大小小的节日真的不少,下面我们分两个领域来解析一下手游节日策划。
怎样策划一个手游活动
1、活动理由??时间型和热点型活动
以节假日或者周年纪念作为活动理由最容易获得用户认可,一些游戏内促销都可以变得名正言顺。
一些社会热点、娱乐热点和生活热点都可以作为活动理由,从这个角度出发需要活动策划者非常与时俱进,明白人们关注这些热点的原因以及怎样和你的产品进行内容结合。
2、活动准则??流程简单目标清晰
活动规则越复杂,玩家越容易拒绝参与,所以规则要尽可能简单明确,几句话就能说得清楚, 如果活动确实牵扯到很多步骤,那也那没关系,设计好引导环节一步步来教育玩家。
活动的内容要有足够的吸引力,做手游内活动无非是两个目的??激发活跃度和提高充值率,所以活动内容不吸引人那么两个目标就都谈不上,此外活动规则要和手游本身的玩法不矛盾不冲突,既要给玩家们独特的游戏体验又要符合整个游戏系统设定,不会破坏游戏平衡。
3、活动宣传??如何让玩家们都看见
活动策划的再好,但活动的宣传没做好,那么效果还是会很差。很多手游的节日活动其实都很无聊,无非签到或者促销等等, 但只要有足够多的玩家看到活动宣传,效果依然可以出彩, 所以活动宣传非常关键,在做活动策划的时候就需要考虑针对的用户层级,是面向小R玩家还是大R玩家还是免费玩家,产品用户群中哪些人群会为你的活动叫好买单等等。明确活动对象的话宣传就很容易做了,用户在哪里宣传就在哪里做,点对点宣传。
怎样写一个手游活动策划
一个标准的活动策划可能包含但不限于以下内容:
1、 活动主题
活动文案的一部分,让用户看的懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。
2、 活动对象
明确你的活动针对的群体,让用户看的懂,让自己抓得住,让领导认可。
3、 活动时间
活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间。
4、 活动描述
活动文案的一部分,让用户看得懂,决定要不要参与,怎么参与。
5、 规则详情
活动文案的一部分,让用户看得懂,让开发看的懂,一部分内容是在前端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。
6、 投放渠道
让老板看得懂、市场人员看的懂或者你自己看的懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。
7、 风险控制
让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。
8、 监测指标
涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控,等等。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。
9、 成本预估
一个活动要多少钱,单人成本多少。不一定非常准确,但是必须要有这个意识,活动有不花钱的,但是如果要花钱,你要明白一个活动的容量有多大,对指标的帮助在哪里,为了这些利益,你需要公司拿出多少钱来支持。
10、 效果评估
有成本就有收益,你的活动的目的对网站/产品的那些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。
11、 FAQ
可以另外准备一个文档,提供给客服或者相关人员,帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ要详细、标准。如果活动规模大,光FAQ还不够的时候,你要提前准备客服的培训文件,并积极进行沟通。
活动策划的文本通常会分为两个部分,一个部分是作为前端展示的,让用户看了明白、晓得如何去参与,更要能够推动用户主动的参与;另一个部分是作为开发的约定,如何设计如何实现,你要拿着文档去和开发沟通,必要的时候,你需要和产品人员另外做一个文档,将流程、需求罗列清楚,并且和开发保持沟通。
活动策划文档的目的,是为了有理有据,做活动的理由、耗费运营成本的代价、上线后可能的预期收益都要有。通常,一个活动要经历:策划、开发、测试、宣传、上线、监控指标、奖励发放、效果评估。
所以你要记住,为每件事都进行细节的确认、时间节点的把控 ,不管活动大小,活动结束后,一份关于活动效果的报告是需要完成的。活动效果的报告可长可短,但通常要包含以下内容:
活动概述:简单复述活动主题、对象、时间、内容。
活动效果统计:对活动结束后的活动效果进行描述。
宣传效果统计:对各个投放渠道的效果进行统计,并且掌握每个渠道带来的流量、转化率的相关数据。
反思与总结:活动效果、宣传效果带来了哪些经验和教训,下次要怎么调整,如何提高。
关于手游内活动策划大概就说这么多,聪明的你估计已经发现了一个手游活动牵扯到的不仅仅是运营还有市场、产品、技术人员甚至还可能包括你的boss,所以一年内大大小小的手游活动对运营的各方面能力都会有足够多的考验,过了节日活动这一关,你才有可能迈向更高运营目标。
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