手游运营悄悄话 怎样阴险的抓住用户付费习惯[图]
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十连抽几乎是手游付费经常出现的消费设计,但目前市面上很多十连抽消费体系设计的非常隐晦,且并没有给出消费效果和后续行为指导,导致用户发现或者产生不了消费需求,今天本站手游君就怎样抓住用户付费习惯以及如何优化付费流程简单分析一波,希望对手游产品和运营人员会有所帮助。
付费流程优化
1、很多大型手游都有的抽卡抽奖体系不宜埋得太深,游戏主界面需要一个独立入口且放在显著位置,但出现免费抽取机会时应该有醒目提示,以便用户培养出使用习惯。
2、对抽取品质应该有明确的提示,让用户明白抽取获得道具、装备、角色在性能上的差异,以刺激用户更进一步的抽取需求。
3、对于用户抽取的过剩物资,应该有一种高性价比的兑换处理方式,以减少无用累积物资,增加用户的继续抽取消费行为动机。
VIP体系优化
1、 用户的VIP应直接取决于充值额度,而不应该有任何中间的转换过程,直接增加消费用户的成就感,减少中间环节造成用户流失。
2、VIP等级设计需要非常合理,各等级之间的权限设计应该有明确的阶层区分,梯度明确的同时福利也应同样明确。
3、首充回报应足够吸引用户,在性价比上应该有无可比拟的消费吸引力,详细的首充说明和回报应准确的转达给用户。
付费习惯挖掘
游戏的付费指标分析是运营工作中的一个重点,通过分析既可以验证产品付费设计是否达到预期,此外就是可以研究用户付费习惯,并指导接下来的运营活动设计,更好的提升产品付费体验,用户的付费指标可从付费比率、付费金额、充值频率和消费频率来验证。
1、运营人员应该明确充值用户中首冲、二充、三充的人群比例,结合单次付费ARPPU值并结合不同付费环节下的消费特征来分析。
2、手游付费概率是指手游某付费点付费人数/可操作该付费点人数,结合有效玩家付费率可以验证手游中各付费点是否达到产品设计预期,从而定位游戏付费设计中存在的问题。
3、通过分析大R玩家的付费特征,跟踪其加入到流失的轨迹来给特定用户群体画像,挖掘出大R玩家的特点,进而发现潜在的大R玩家,用运营手段加以转化。
4、通过分析各个充值入口的付费促成率以及付费用户的来源,可以对付费入口进行优化。
手游的付费流程和指标分析是一个不断摸索的过程,仅仅依靠日程运营指标是很难发现产品问题所在的,通过自身的主动改进和精准啊的指标分析,可以不断调整产品以符合玩家的付费习惯,从而尽可能的延长产品的生命周期,获得更大的市场竞争力。
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