厉害了我的哥!原来低付费手游玩家这么的重要啊 [图]

低付费玩家也就是我们常常说的小R玩家在手游运营的眼中地位越来越高了,而且随着市场类型的不断细分,这个群体也从传统概念上的学生务工人员群体变成了多职业多阶层群体,正是因为这种组成的多样性,使得这一群体对运营提升付费率至关重要。

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首先我们来分析下小R群体的一些共性,这一群体对于消费的性价比有着近乎执着的追求, 通过较少的付费来获得较大的游戏成长,并因此达到两个目的:区别于免费用户以及在游戏中获得更多的游戏乐趣,所以根据这一共性我们可以在运营上做很多文章。

1、具有性价比效应的消费附赠很有吸引力

充值返利、首充大礼、首充必出等都是针对消费附赠做的文章,只要小R认可你的产品品质, 此类消费附赠都将很好的提升手游付费率。

2、保护低付费玩家心理优越感很重要

即便是低付费人群,小R也会在划分上与免费玩家划清界限,犹如1和0对比是无限大(的优越感)一样,所以运营上我们应该尽量增加出这种单向对比的出场机会,比如新区首发和新服首发都可以吸引小R玩家来获得先发优势提升付费率。

3、尽量避免高付费玩家逆向对比

在多个小号的维护上,小R较大R中R有更多的耐心和动力,因为如果游戏随机性奖励玩法能够最大提升100,对小R可能是30%,对中R可能只有5%。所以一个小R经常可以起到3~5个真实玩家的作用,同时因为小R对先发优势的追求,他们往往能够在短时间内冲到较高的排名,这让小R玩家心理上获得了极大的满足感。但同时也是小R流失的重大隐患。因为随着游戏的进行,小R不可避免的遇到瓶颈甚至退步。这将产生非常大的心理落差,并造成为了规避心理落差而流失的糟糕后果。

4、不但能提升付费率还可以进行口碑扩散

因为小R的付费点都一定程度上破坏游戏平衡。所以不能过于迎合小R的需求,否则对游戏的生命周期会产生不好的影响。但同时也不能忽视小R 的感受,小R人数较多,传播意愿较强,是很有效的口碑传播者。此外小R还能够刺激中R的付费行为,拉升中R整体的平均付费额。

综合上面的分析,下面是一些提升小R付费率的手段

1、灵活使用运营手段,同时兼顾游戏平衡

用好“首充”、“月卡”、“首抽必得”这些我们耳熟能详的运营策略,并把这些活动与“签到”、“活动本”、“每日本”、“倒计时抽”等日常活动有机结合起来,让小R的付费不但可以获得高额收益,还能增益他的日常活动,进一步提升这些运营策略的性价比。这里要特别提醒一下,设计小R的付费一定要兼顾游戏的平衡性,如果小R的投入回报在一段时间内可以和中R甚至大R不相上下,就你运营的这款游戏很可能要出事。

2、设定难度适中的任务并在品质上吸引后续付费

在游戏中小R很少有自我实现或被尊重的机会。小R的心理满足“主要”来源于完成任务、通过关卡、优质道具获得等。“任务”的设定比其他游戏更加丰富更有趣,能够提供更多样的“成就感”,就可以比其他游戏更好的服务小R。在“完成任务”时给予玩家更强烈的视觉和听觉刺激,可以比其他游戏更有效的获得心理满足。但是记得要防止审美疲劳,只有难度适中需要一定付出才能完成的任务才有成就感。

3、将低付费玩家注意力引导到专属任务之后

小R的成就感很可能只是建立在开服初期和新区前期,随着中R和大R玩家的涌入,运营应该用策略将小R玩家的注意力引导到专属任务后,这种专属任务是为小R玩家和免费玩家量身定制的,尽可能的与中R大R不产生交集,同时还能在这些任务中继续保持小R玩家付费后的优越感。

OK,关于小R玩家的分析大概就说这些,既然想要提升付费率,就应该在这一人群中发力,有机会本站手游君再为大家带来关于免费玩家转化的一些心得和想法,那么下次见。

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