手游运营一思考上帝就发笑？教你如何笑死上帝[图]

很多中小手游运营上都面临这运营团队不给力的困境,所谓的运营不给力实际上就是产品虽然上市但是却钻不到钱,缺乏足够的运营力支撑导致玩家消费乏力,运营发生问题,原因有很多,其中比较常见的是厂商对成本的考虑往往让一名或几名运营人员身兼数职完成工作,但人少不是借口,个人能力的提升才是提升运营质量的根本,越是在困难的运营环境下,越是能体现运营人员的工作水准。

运营做不起来就和研发、产品、市场甚至老板撕逼都是推诿责任的常见套路,但反过来说，要是一款产品品质优异、市面上大卖特卖,还要你运营来做什么?运营的价值不就体现在“变废为宝”，将一款平庸的游戏挖掘出价值的工作上吗?所以当你处在运营的职位上而又难以开启产品的运营思路时,也许本站手游君为你准备的这些问题会有可能帮到你。

问题1：你是否真的了解运营的这款游戏?

当游戏较为平庸的时候，你不要也跟风开口闭口“垃圾游戏”,要么不接手这款游戏,既然接手了就要去了解这款游戏,一个运营连自己要运作的游戏都不了解的时候,你又如何去告诉玩家们这款游戏到底特点在哪里?凭什么叫玩家们为你运营的这款游戏买单?

问题2：你是否真的有了解游戏的对应用户?

接受这款游戏后,你是否知道这款游戏的用户是哪一类人?或者说你知道这款游戏的目标用户在哪里?针对这些用户该如何去推荐你的产品?市场部门的行为其实都需要你去告知，往哪个方向打广告才能让目标用户看到。

问题3：你的基础工作是否做的足够扎实?

各个渠道和媒体的专区页都是需要你去打点的,不在内容上做文章,玩家们从何获取你游戏的信息?官微和微信公众号是否有用起来?长期维系与用户的关系这都是天然的野生资源,另外那些线上线下的宣传活动有没有和市场工作结合好? 平时做扎实基础工作,总比开会时抱怨没有经费和市场产品互相撕逼来的实际。

问题4：你做好你的服务工作了吗?

运营工作在某种意义上也是用户服务的一种,比起游戏客服单纯的回答玩家的提问,运营在游戏内外提供的一些活动体验对于玩家来说是更深层次的服务,你要记住,你的服务态度决定了玩家们的活跃度和忠诚度。

问题5：你是否有一个运营计划并坚决执行了?

任何手游产品上线前都会有一个详细的运营计划(什么?你没有?请去人事那里领离职证明!)计划可能经过部门领导和boss们的层层审核看上去很美,但你究竟执行了多少,执行到什么程度?我想只有你自己最清楚， 完美的运营计划为何结果不完美, 问题只能在自己身上先找找了。

运营工作是一个抠细节的工作,是一个从开始就要和所有人包括自己较劲的工作,在运营展开时就不断去挖掘去反思,执着的一步一个脚印做好事情,总比最后互相抱怨,带着怨愤和遗憾走人要来的靠谱。