网友评分:9分
客聊宝是一款客服聊天工具,它是所有从事客服工作人士的必备软件,它能够帮助用户解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题,是一款非常不错的软件。
一键回复,高效快捷
点击列表箭头可直接发送话术给对方,双击列表可将话术输入到输入区域,多种方式,多种选择!
模块化扩展,激发无限可能
软件默认支持QQ/微信/千牛/京东软件的快捷回复与窗口跟随
当然,客聊宝支持扩展加载 从而可支持更多应用
例:拼多多 叮叮等众多软件 而且还在不断增加
且支持客服免费制作插件服务,
(支持任何软件快捷回复与窗口跟随) 话术漫游同步
您在任何一台电脑上所编辑的话术,均会得到漫游服务,不论您身在何方,只需登陆您的账户即可享受您原有的话术回归本地
团队话术/子账号
支持个人话术与团队话术
主账户话术即为种子账户所有团队话术,共享一套话术。
软件支持员工子账户的封停/创建/等操作
布局说明
蓝色区域:话术分类区域 话术按钮为蓝色为个人话术 绿色为团队话术
黄色区域:话术发送区域 点击该区域可直接将话术发送出去
绿色区域:话术列表区域 双击改区域可将话术发送到输入区域
Ps>在不同区域鼠标右键可有相应编辑功能
1、流程话术,一键发送
兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具,打字少,回复速度提升300%,可多人共享一套话术,支持员工账户管理。
2、员工管理,话术漫游
话术漫游 即使您出差 网吧等移动环境
只需登录账号即可漫游您的话术,且支持公共话术管理与共享。同时支持员工账户管理操作。
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