千牛电脑版是为淘宝卖家和天猫商家制作的卖家一站式工作平台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理、店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。

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【功能特点】

　　店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能

　　货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购

　　营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统

　　“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口

　　另外，PC版本的千牛客户端也支持旺旺在线交流

【软件特色】

　　店铺基础运营数据实时查看：首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置想看哪个就看哪个

　　工作台搜索地址栏：支持常用网址、插件的搜索以及淘系网址直接输入开启

　　语音消息自动转成文字：客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持

　　发送客服转接原因：接收客服一目了然，客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升

　　标星多种颜色：快捷区分客户，标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户

【怎么装修店铺】

　　1、在千牛工作台上方的工作条找到卖家中心选项、点击打开卖家中心。

　　2、在左边菜单栏里选择店铺管理-店铺装修。

　　3、选择手机页面装修、在装修页面那里、找到现有的模板、点击装修页面。

　　4、进入装修页面后、就可以装修手机淘宝的网店了。左侧是装修模板、 使用模板只需要将选择的模板拖拽至右侧页面即可。

　　5、装修完成后、选择立即发布、系统就会把装修好的页面更新到网店那里。

【怎么上传宝贝】

　　1、打开千牛，输入淘宝账号和密码。

　　2、 点击千牛工作台右下角常用网址。

　　3、 在常用网址中能看见宝贝管理，点击宝贝管理下面的发布宝贝。

　　4、 在类目搜索里输入自己卖的产品，比如地瓜干。

　　5、 点击我已阅读规则，发布宝贝。

　　6、 接下来填写商品基本信息详情（星号是必填项哦）。

　　7、 宝贝描述能直接生产手机版产品信息详情，不过要注意图片的尺寸大小。

　　8、 所有信息填好后发布即可。

【怎么退保证金】

　　1、打开千牛工作台，打开卖家中心。

　　2、进入到卖家中心，在页面的左侧这里从上而下一排功能入口，

　　在最下方，找到：淘宝服务，在下属中找到：加入服务。

　　3、在这里要注意的是，要在店铺没有被释放的情况下，才有“加入服务”这个入口，如果因为店铺没有商品上架，店铺会被释放，这时，是没有“淘宝服务”的“加入服务”这个选项的。

　　4、找到“加入服务”后，点击，转到另一个页面，在这个页面中，找到保证金并点击。

　　5、这时，下方展开相关内容。当前我们可以看到自己的保证金额度，比如，下图中的1000元。

　　6、而且这里有一个“解冻”的入口，这就是退保证金的入口啦。点击“解冻”

　　7、跳转到的页面中，点击确定，直至解冻成功，点击“去支付宝查看”，进入到支付宝即可看到刚才解冻的1000元。这笔钱可以提现到**卡，也可以转到余额宝中。