功能介绍

　　多个微信号对话集成

　　全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

　　常用语快捷回复

　　聊天过程中使用快捷回复，营销话术设置规范服务用语更加规范模式化。

　　聊天记录保存

　　聊天记录同步到服务器端，聊过的客户消息记录随时调出，不用再去拿手机查看历史

　　分组备注灵活管理

　　方便的分组备注管理差异操作灵活多变

　　业务报表自动生成

　　整个项目组所有报表自动生成，客服绩效一目了然

　　机器人回复

　　一键托管给机器准确回答，操作简单，使用方便。

　　消息置顶

　　看自己想看的消息

　　一键群发助手

　　一键更轻松

　　标签设置

　　给不同的人标记不同的标签，除了备注，当然还有标签。

　　屏蔽设置

　　屏蔽不想要的声音

软件特色

　　微信分组

　　客户资料入库后，可对其编辑和自定义分类保存，对零散的客户进行统一管理，更加可视化您的客户

　　批量操作

　　支持群发消息至分类好友，文字图片消息类型多样化，一键点击批量操作添加群内微信好友，让您的双手放到更关键的工作中。

　　微信多开

　　叮咚微客服可支持多开N+微信账户，快捷回复，便捷化分类管理好友，聊天记录永久储存，客户通讯录，轻松开发客户

　　客户管理

　　同时登陆多个微信账户汇聚数万微信好友与一体，整合至一体化沟通管理,让你更轻松,更省心。

　　客户特性

　　通过备注功能，对客户资料进行备注，可清晰分类客户特效，客户跟进会更加高效,更加节省时间

　　数据分析

　　叮咚微客服，让您永远比对手多一双更加敏锐的双眼，数据细分化以及多样化，让微营销尽在掌握

　　功能升级

　　消息置顶设置,消息提醒设置,消息群发助手,自动回复机器人等,让你工作更轻松，更方便，更省心。

　　全面增强

　　全新版叮咚微客服，全面升级，全面增强，新版叮咚微客服功能更强大、更稳定、更兼容