Lwgzc手游网 / 好玩就多玩会!

热门搜索:WPS Office安卓模拟器爱奇艺office2003PPTV网络电视360安全卫士

您的位置: 首页 > 电脑软件 > 联络聊天 > 聊天工具 > 美洽
美洽 / 美洽下载 版本
美洽客户端是美洽客服系统livechat桌面端,可直接统一管理多个微博企业号的私信,支持接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台,为了方便客户端使用该系统,提供了美洽客户端,赶快下载使用吧!

美洽

软件特色

  1、全渠道一键集成  高效客服工作台,个性化专属沟通,大幅提升客户满意度。  2、多姿多彩,与你的品牌浑然一体  美洽的网站插件和移动应用 SDK 支持丰富的外观和功能自定义,通过美洽后台的设置,只需要点点鼠标,即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。  3、多入口接入,适应性强  美洽支持移动网站、桌面网站、移动应用SDK等接入方式,美洽支持所有手机浏览器,并且对频繁切换的网络环境有极好的适应性。  桌面网站:设计优雅,兼容性好,提供页内和弹窗两种形式。  移动应用:迅速让 iOS 和 Android App 拥有在线客服功能。  提供微信公众号、小程序、微博、二维码接入方式,支持自定义外观。  4、对话功能强大  客服可随时和顾客说话,访问即开通,客服可实时看到顾客所输入的内容。  留言可添加图片,支持截图并粘贴发送。  在手机上,顾客可实时拍照发送给客服。  顾客使用美洽客服 SDK 应用时,可直接向客服发送语音消息。  5、完善的报表数据统计功能  使用网页插件后,可以统计到网站的访问量信息,包括访客数量、访问次数、浏览量等。美洽会统计不同等级的对话数量,并支持多维度交叉分析  转化和流失率显示,美洽直观显示了顾客从访问到转化的信息。  对话导出,可按多条件组合筛选特定对话,以 CSV 格式导出。  客服工作统计导出到本地,便于统计和考核客服绩效等。  6、强大的管理功能  美洽提供了多种对话分配方式,系统会自动分配客服,也可以实现客户的定向分配,也能够在一张表上可以直观看出客服全年的工作强度统计。  客服评价,顾客可对当前接待客服打分,会在统计中展现。  客服响应及时率统计,美洽对每条消息的回复及时率做统计。  对话分级,管理员可设定不同等级对话的条件,系统自动分级。  7、更多高级功能  快捷回复,客服可以在快捷回复里添加常用话术。  快速调用,客服在输入消息时可模糊匹配常用话术。  可查看顾客的所有活动记录和对话消息。  美洽为客服提供记录顾客联系方式的功能,便于后续联系跟进。  客服可以为顾客设置是否预约状态,便于为预约顾客进行服务。  根据企业需要,可选择为顾客创建自定义字段,如订单号等。

软件特别说明

安全、高速、放心的专业下载站!
人气软件
  • 下载 旺聊多开 v3.26.3.0官方版下载

    LWGZC手游网为您提供旺聊多开 v3.26.3.0官方版,我们的旺聊多开是一款简单易用且高效的微信多开软件,支持多个微信账号同时登录,支持便捷切换多个聊天窗口,界面简洁,操作简单,可以有效提升客服人员沟通效率,帮助企业用更少的客服,服务更多客户,您可以免费下载旺聊多开官方版。
其他版本下载

更多(11)>爱奇艺VIP会员账号获取器

爱奇艺是一款目前非常流行的视频播放器,它为用户提供了丰富、清晰、流畅的视频资源,创造完美的观影体验。不过爱奇艺有一部分视频资源需要会员才能观看,考虑到会员资费比较昂贵不划算,小编从网上收集了各类爱奇艺会员号免费共享软件,让你可以免费获取最新的VIP账号,无论什么样的收费视频都能随便看。 查看 >>
回顶部 去下载

关于本站|下载帮助|下载声明|软件发布|联系我们|友情链接

Copyright © 2023 www.lwgzc.com.All rights reserved.

粤ICP备2020129034号